Kate Zabriskie is the president of Business Training Works, Inc., a Maryland-based talent development firm. She and her team provide onsite, virtual, and online soft-skills training courses and workshops to clients in the United States and internationally. For more information, visit www.businesstrainingworks.com.
Companies invest millions of dollars in training each year. Yet, even after extensive education and successful performance in a classroom environment, many seasoned professionals struggle to implement new techniques. Why? The answer lies not in a lack of knowledge but in the power of habit.
Cette ère de volatilité et de complexité extrêmes caractérisée par les progrès technologiques, les fusions d’entreprises, la concurrence féroce et les fluctuations économiques peut vous donner l’impression de vivre une époque de…
« C’est tout ou rien. Tantôt le service est formidable, tantôt il laisse à désirer. J’hésite à les recommander, car ils manquent de constance. » « Peut-être suis-je rabat-joie, mais je n’aime…
They’re hit or miss. Sometimes the service is marvellous. Other times it’s simply meh. I’m afraid to recommend the place because I can’t trust them to deliver. Maybe I’m just boring, but…
Kendra, je crois que tu es capable d’exceller dans cette nouvelle tâche. Tu es minutieuse, et c’est exactement ce qu’il faut. Tom, tu as vraiment un talent pour les relations humaines. J’aimerais…
Il n'y a pas si longtemps, la plupart des personnes sur le lieu de travail recevaient des commentaires une fois par an lors d'une évaluation des performances. Un employé ne s'attendait pas…
Not so long ago, most people in the workplace received feedback once-a-year during a performance review. An employee didn’t expect a development plan, a career track, or anyone to take an interest…
I can’t believe we spent a huge amount on training and our staff still doesn’t consistently perform. What a waste! They do the minimum, and that’s it. Why don’t they take more…
